情報漏洩 BA Online HOME BAオンライン 情報漏洩 Tips セキュリティ トレンド 2022.07.01 注意!丸聞こえオンライン会議 保留やミュート時も安心できません! 先日、とあるSNSに元コールセンターにて働いていた方が、 「通話が保留中でも、コールセンター側にはお客様の声が聞こえています。」と 発言し話題となっていました。 全てのコールセンターで聞こえている訳ではないようですが、 一部のコールセンターシステムによっては聞こえてしまうみたいです。 確かに、保留の際に音楽が流れているので、まさかこちらの音声が届いているとは 思ってもいませんでした。 コールセンターへの電話は、問い合わせやクレームなどのシチュエーションが考えられます。 なかなか繋がらず、やっと繋がってからの長い保留となるとついつい独り言が 出てしまう方も多い […] セキュリティ 2022.04.04 セキュリティ事故多発!今すべき対策とは? セキュリティ事故多発!今すべき対策とは? はじめに インターネットが普及し始めてから、ウィルスやプログラムのセキュリティホールをついた攻撃はありましたが、年々、セキュリティインシデントは増えており、もはや、いつ自社が被害を受けてもおかしくない時代に入ってきています。2016年から2020年までのJPCERT/CC※1へのセキュリティインシデントの報告件数は、以下の通りで、2020年では46932件/年で、1日当たり約130件ものセキュリティインシデントが発生しています。 これでも、氷山の一角で、報告が上がってきていないものも含めると、数十倍にはなるだろうとも言われています。では、このような被害 […] RANKING ITインフラ 1 ping応答、どっちがどっち?「宛先ホストに……」vs「要求が……」 ITインフラ Tips 業務 2 残してますか?作業ログ。 業務 3 Webアプリでの印刷仕様を考える ITインフラ Tips トレンド 4 FortiGateでIPoEを使うときの注意点 ITインフラ Tips 業務 5 ネットワーク障害時の基本のキ 最近の投稿 システムトラブルにどう備えるのか 花粉症始めました! 魔法界に行ってきました 山 走ってきました。 「BeReal.」で繋がれているか? カテゴリー 特集 BAちゃんねる ITインフラ Tips サービス KAO-Pass サービス紹介 セキュリティ トレンド バラエティ 広告宣伝 未分類 業務