ＩＳＯ運用を効果的に支援する

「AMRI.ASP」は経営者が期待する、ISO導入効果を得られるように支援します。

経営者が経営目標達成に向けて期待するＩＳＯマネジメントシステム導入効果と、その期待効果の実現に貢献する「ＡＭＲＩ.ＡＳＰ」の主な支援機能との対比表を以下に示します。

期待するＩＳＯ導入効果と、その実現の為の支援機能

	経営者が期待するISO導入効果	ＡＭＲＩ.ＡＳＰの支援機能
目標管理（品質方針・品質目標、環境方針・環境目標、セキュリティ目標）	トップダウンでの目標展開、ボトムアップでの実績レビューによる全従業員のベクトルが一致目標達成の手段が明確	方針管理モジュール環境管理モジュールの環境マネジメント機能 ※ フレームワーク提供による目標管理導入・運用の促進
継続的改善とマネジメントサイクル（PDCA）の確実な実行	目標達成状況（目標値に対する達成状況）が効果的に把握されている目標達成できない時、原因の究明、改善処置がとられている要員の教育訓練が計画的に行われているマネジメントレビューでの経営者の改善指示が的確・迅速に行われている	環境管理モジュールの環境マネジメント機能教育・資格モジュールレビューモジュールのマネジメントレビュー機能 ※ PDCA概念に基づく各モジュールの督促メール機能（実行漏れ、進捗遅延の防止）
問題に対する対応の迅速化（損失コストの低減）	インシデント・クレーム（事故・苦情など）発生から処置までの迅速・的確な対応是正・予防処置が確実に実行されている	顧客管理モジュール（苦情管理機能）レビューモジュール（不適合、是正、予防管理機能） ※ WFL機能によるインシデント、クレーム発生から処置までの迅速な対応及び是正処置の実行漏れ、進捗遅延防止
リスクの明確化と低減	予防処置の充実（リスクアセスメントが実施され、効果的な処置の実施）原因究明と再発防止の徹底（過去の事例を確実に活用している）	SMS管理モジュールの情報資産アセスメント機能環境管理モジュールの環境影響アセスメント機能不適合、是正・予防管理機能等での情報の蓄積・共有・活用による効果的な対策の実施
ノウハウの共有化と伝承への活用	部門を越えた水平展開が行われている次世代に向けて見える形でのノウハウの蓄積が行われいる	文書管理をはじめとする電子化による情報共有環境の提供インシデント・クレーム情報、不適合情報、是正・予防処置情報の蓄積共有内部監査での過去の事例引用による有効性向上
データ分析の活用（事実に基づく運用）	リスク軽減対策の有効性評価、運用チェック、内部監査の状況や推移などについて、分析結果などのデータ活用が行われている。	内部監査モジュール・インシデント・クレーム情報・不適合情報、是正・予防処置情報におけるデータ分析・集計機能
データ分析の活用（事実に基づく運用）	リスク軽減対策の有効性評価、運用チェック、内部監査の状況や推移などについて、分析結果などのデータ活用が行われている。	内部監査モジュール・インシデント・クレーム情報・不適合情報、是正・予防処置情報におけるデータ分析・集計機能

「AMRI.ASP」はアイソソフトエンジニアリング株式会社が企画開発したISO運用ツール「マネジメントPRO.net」を、ブレーン・アシスト株式会社のデータセンターで運用し提供するASPサービスとなります。「マネジメントPRO.net」はメール機能を活用した運用ツールで、ISO9001に端を発し、14001、27001、等に対応しており、日本全国、全業種に対して、200社以上の導入実績があります。

	経営者が期待するISO導入効果	ＡＭＲＩ.ＡＳＰの支援機能
目標管理（品質方針・品質目標、環境方針・環境目標、セキュリティ目標）	トップダウンでの目標展開、ボトムアップでの実績レビューによる全従業員のベクトルが一致目標達成の手段が明確	方針管理モジュール環境管理モジュールの環境マネジメント機能 ※ フレームワーク提供による目標管理導入・運用の促進
継続的改善とマネジメントサイクル（PDCA）の確実な実行	目標達成状況（目標値に対する達成状況）が効果的に把握されている目標達成できない時、原因の究明、改善処置がとられている要員の教育訓練が計画的に行われているマネジメントレビューでの経営者の改善指示が的確・迅速に行われている	環境管理モジュールの環境マネジメント機能教育・資格モジュールレビューモジュールのマネジメントレビュー機能 ※ PDCA概念に基づく各モジュールの督促メール機能（実行漏れ、進捗遅延の防止）
問題に対する対応の迅速化（損失コストの低減）	インシデント・クレーム（事故・苦情など）発生から処置までの迅速・的確な対応是正・予防処置が確実に実行されている	顧客管理モジュール（苦情管理機能）レビューモジュール（不適合、是正、予防管理機能） ※ WFL機能によるインシデント、クレーム発生から処置までの迅速な対応及び是正処置の実行漏れ、進捗遅延防止
リスクの明確化と低減	予防処置の充実（リスクアセスメントが実施され、効果的な処置の実施）原因究明と再発防止の徹底（過去の事例を確実に活用している）	SMS管理モジュールの情報資産アセスメント機能環境管理モジュールの環境影響アセスメント機能不適合、是正・予防管理機能等での情報の蓄積・共有・活用による効果的な対策の実施
ノウハウの共有化と伝承への活用	部門を越えた水平展開が行われている次世代に向けて見える形でのノウハウの蓄積が行われいる	文書管理をはじめとする電子化による情報共有環境の提供インシデント・クレーム情報、不適合情報、是正・予防処置情報の蓄積共有内部監査での過去の事例引用による有効性向上
データ分析の活用（事実に基づく運用）	リスク軽減対策の有効性評価、運用チェック、内部監査の状況や推移などについて、分析結果などのデータ活用が行われている。	内部監査モジュール・インシデント・クレーム情報・不適合情報、是正・予防処置情報におけるデータ分析・集計機能
データ分析の活用（事実に基づく運用）	リスク軽減対策の有効性評価、運用チェック、内部監査の状況や推移などについて、分析結果などのデータ活用が行われている。	内部監査モジュール・インシデント・クレーム情報・不適合情報、是正・予防処置情報におけるデータ分析・集計機能

通常業務を抱えながらでも楽に効率よくISOを運用。

ＩＳＯ運用を効果的に支援する

期待するＩＳＯ導入効果と、その実現の為の支援機能