トラブル対応

トラブル発生! そしたらまずは落ち着いて情報収集を

トラブル発生! そしたらまずは落ち着いて情報収集を 弊社業務の1つにお客様環境で発生したトラブルを解決する、というものがあります。 インターネットに繋がらない、メールの送受信ができない、ファイルサーバにアクセスできないなど 日々様々な問い合わせを頂いております。 トラブルが起こるということは業務に支障が発生するとイコールなので早急に解決したいというのは当然なのですが、ご連絡を頂いても「ここの設定を […]